Доставка

Осуществляем доставку во все регионы РФ.

Возможны как наличный, так и безналичный способы оплаты.

Если для Вас предпочтительнее безналичный вариант расчета за мебель то Вам будут предоставлена вся необходимая бухгалтерская документация.

Если Вам удобнее оплатить наши услуги наличными, то Вы оплачиваете стоимость мебели после доставки (по Москве). Стоимость монтажных работ оплачивается после установки Вашей мебели и подписании акта о сдаче и приёмке работ. Интервал дневной доставки: с 15 до 19 часов Интервал вечерней доставки: с 19 до 22 часов Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью 2500 руб. (Газель). За МКАД +30руб./км. Стоимость доставки зависит от габаритов товара и адреса доставки, уточните у менеджера. 


О магазине 

График работы интернет-магазина www.abp-mebel.ru круглосуточный. 

График работы операторов call-центра: с 9.30 до 20.00. 

График работы службы доставки: с 15.00 до 22.00. Доставка осуществляется в интервалах времени с 15 до 19 часов или с 19 до 22 часов. Мебель иногда доставляется и позднее 22 часов. 

В связи с пробками в Москве время доставки в редких случаях может быть скорректировано. Надеемся на Ваше понимание. 

за МКАД +30руб/км. 

Изменение интервала времени доставки, например «до 18 часов» или «после 21 часа» - возможно, решается с менеджером. 

Доставка платная, зависит от габаритов и адреса доставки, уточняется при оформлении/подтверждении заказа по телефону. 


Как купить в нашем магазине?

Оформить электронный заказ через корзину покупателя на сайте. 

Позвонить по телефону менеджеру. 


I. Электронный заказ.

Оформление заказа 

Вы выбираете товары и заказываете их электронным заказом через корзину покупателя на сайте. При оформлении заказа в регистрационной форме укажите Ваши данные: фамилия, имя, отчество, полный адрес доставки, включая номер подъезда, этаж, квартиру или номер офиса, код домофона. Пожалуйста, укажите два разных номера телефонов, по которым можно с Вами связаться. Почему два? Есть много причин, по которым телефоны могут не работать, а самый распространённый из всех - номер неправильно записан! 

Получаете письмо - Ваш заказ принят нами 

Если Вы указали реальный электронный адрес - Вы получите письмо на e-mail. Это означает, что Ваш заказ зарегистрирован в нашей базе данных. 


Подтверждение заказа

После оформления заказа в ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами для уточнения условий и стоимости доставки. Заказы, сделанные в интервале с 20:00 до 09:30 часов обрабатываются утром.

 

II. Заказ по телефону

Оформление и подтверждение заказа 

Вы выбираете товары на сайте и заказываете их по телефону. Наш менеджер уточнит условия и стоимость доставки. 

При оформлении заказа менеджер спросит Ваши данные: фамилию, имя, отчество, полный адрес доставки, включая номер подъезда, этаж, квартиру или номер офиса, код домофона. Пожалуйста, сообщайте два разных номера телефонов, по которым можно с Вами связаться. Почему два? Есть много причин, по которым телефоны могут не работать, а самый распространённый из всех - номер неправильно записан! 


После принятия заказа

Ждите курьера в назначенный день с 15 до 19, или с 19 до 22, или как договаривались. В случае необходимости телефон курьера можно узнать у менеджера. 


Доставка:

Доставка всех товаров, представленных в интернет - магазине мебели, по Москве и Московской области, осуществляется собственной службой доставки.

Доставка в регионы РФ осуществляется транспортными компаниями Москвы и того региона откуда поступил заказ на мебель. Стоимость зависит от объёма груза и дальности его доставки. Рассчитывается отдельно по запросу клиента. 

Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара. 

Время доставки: 

Ваш товар может быть доставлен в любое удобное для вас время. Доставка по Москве осуществляется с 15 до 19 (или с 19 до 22 по согласованию с менеджером) часов ежедневно. Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, вы можете у менеджера, который свяжется с Вами для подтверждения заказа. 

Транспортная доставка: Стоимость транспортной доставки товара зависит от его массы, объёма и адреса доставки (по Москве 2500 руб.). Подъем при наличии грузового лифта посредством лифта + 500 руб. +100 руб./этаж за каждый этаж поднятия без лифта.


Получение и оплата товара: 

При получении товара Вам необходимо в присутствии работников службы доставки проверить состояние упаковки, вскрыть её, внимательно осмотреть внешний вид товара, комплектацию (обычно комплектация обозначена в инструкции по эксплуатации, также данную информацию можно найти на официальном сайте завода производителя). При отсутствии внешних дефектов и претензий к комплектации товара - расписаться в квитанции о приёме товара отсутствии претензий. 


Обратите внимание:

После приема товара и росписи в бланке заявки претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются. 

Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т. п.) или доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали, Вы можете отказаться от него непосредственно в момент доставки. 

Сборка: 

СБОРКА КРУПНОГАБАРИТНОЙ  МЕБЕЛИ ПРОИЗВОДИТСЯ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ДОСТАВКИ.  Сборка мебели составляет 5% от стоимости собираемых вещей. (На крупные заказы оговаривается отдельно с менеджером).